东莞市信昌立智能制造有限公司隐私政策
东莞市信昌立智能制造有限公司(以下简称“信昌立智能”“我们”),注册地址为中国广东省东莞市清溪镇上元工业区,注册资本500万元,是一家致力于工业自动化技术研发与生产的高科技企业。我们始终秉持“专业、质量、服务”的核心价值,在开展非标自动化设备研发、设计、制造、售后服务及与客户(含华为、美的、锐思华创等合作方)合作等业务过程中,高度重视您的个人信息和商业信息安全,严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《网络数据安全管理条例》及GB/T 35273-2020《信息安全技术个人信息安全规范》等相关法律法规、国家标准的规定,恪守合法、正当、必要、诚信原则,规范个人信息和商业信息处理活动,切实保护您的隐私权益。
本隐私政策旨在明确我们收集、使用、存储、共享、转让、披露、删除您的个人信息和商业信息的范围、方式、目的及安全保护措施,告知您享有的权利及行使方式,请您仔细阅读并充分理解本政策全部内容,尤其是加粗标注的条款。您使用我们的产品、服务或与我们开展合作,即视为您同意本隐私政策的全部约定。
一、隐私政策适用范围
本隐私政策适用于信昌立智能所有业务活动及相关场景,包括但不限于:
•与客户、供应商、合作伙伴(含华为、美的、锐思华创等)开展业务合作过程中,收集和处理的相关个人信息、商业信息;
•招聘、录用及管理员工过程中,收集和处理的员工个人信息;
•网站、公众号等线上渠道运营过程中,收集的访客个人信息;
•开展非标自动化设备研发、设计、制造、售后服务过程中,收集和处理的客户需求信息、设备运行数据等相关信息;
•信昌立智能全体员工、下属部门及受我们委托处理相关信息的第三方机构或个人。
本政策不适用于第三方独立运营的服务(如第三方支付、物流配送等),第三方服务的隐私政策由其自行制定,我们不承担相关责任,请您仔细阅读第三方的隐私政策。
二、我们收集的信息种类及目的
我们严格遵循“最小必要”原则,仅收集为实现业务目的所必需的信息,不收集与业务无关的信息,具体如下:
(一)客户及合作伙伴相关信息
为开展工业自动化设备研发、设计、制造、售后服务及商业合作,我们可能收集以下信息:
•个人信息:客户及合作伙伴对接人的姓名、联系电话、电子邮箱、职务等,用于业务沟通、需求对接、售后服务响应及合作事宜通知;若涉及敏感个人信息(如身份证相关信息),我们将单独获取您的同意后收集。
•商业信息:客户的行业类型、生产需求、设备采购计划、技术参数、合作协议、付款信息等;合作伙伴的经营资质、合作范围、技术能力等,用于精准匹配产品及服务、优化解决方案、履行合作合同、保障交易安全,助力我们为汽车、家电、消费电子、通讯电子等行业客户提供适配的自动化设备。
•设备相关信息:售后服务过程中,收集的设备运行数据、故障信息等,用于设备维护、故障排查、技术优化,确保设备正常运行,提升服务质量。
(二)员工个人信息
为开展员工招聘、录用、管理及保障员工合法权益,我们可能收集以下员工个人信息:
•基本信息:姓名、性别、年龄、身份证号码、联系方式、家庭住址、学历、工作经历等,用于员工招聘筛选、录用办理、人事档案管理;
•在职相关信息:劳动合同、薪酬福利信息、考勤记录、工作绩效、培训记录等,用于员工日常管理、薪酬发放、绩效考核、职业发展;
•其他必要信息:紧急联系人信息、体检报告等,用于应对紧急情况、保障员工职业健康,此类信息若涉及敏感个人信息,将单独获取员工同意。
(三)线上渠道访客信息
为优化线上渠道(网站、公众号等)体验、提供咨询服务,我们可能收集以下访客信息:
•设备信息:访客使用的终端设备型号、操作系统版本、浏览器类型等;
•访问信息:IP地址、访问时间、访问页面、浏览记录等,用于分析访客需求、优化网站及公众号内容、提升访问体验;
•咨询信息:访客主动提交的姓名、联系方式、咨询内容等,用于响应咨询、提供相关业务信息。
(四)其他信息
在法律法规允许的范围内,为履行法定义务、应对安全风险、维护合法权益,我们可能收集相关必要信息。若因业务发展需要收集超出上述范围的信息,我们将提前告知您,明确收集目的及用途,并获得您的同意后再行收集。
三、信息的收集方式
•您主动提供:包括但不限于您在与我们沟通业务、签订合作合同、提交咨询信息、应聘职位时,主动向我们提供的个人信息和商业信息;
•业务过程中收集:在开展设备研发、制造、售后服务、商业合作等业务过程中,通过合理、合法的方式收集的相关信息(如设备运行数据、合作履约记录等);
•第三方协助收集:经您同意后,由我们的合作第三方(如招聘平台、物流机构等)协助收集的相关信息,我们将对第三方收集信息的合法性进行审核;
•线上自动收集:通过网站、公众号等线上渠道的技术工具,自动收集的访客访问信息,此类收集将遵循相关技术规范,不侵犯您的合法权益。
我们严禁通过欺诈、胁迫、诱导、窃取等非法方式收集您的信息,不强制要求您提供与业务无关的信息。
四、信息的使用规则
我们将严格按照本隐私政策约定及法律法规要求使用收集的信息,不得超出约定目的范围使用,具体使用规则如下:
•用于实现业务目的:按照收集信息的既定用途,开展业务合作、员工管理、线上运营、售后服务等活动,如为客户提供非标自动化设备研发设计服务、为员工发放薪酬福利、响应访客咨询等;
•用于优化产品及服务:对收集的设备运行数据、客户反馈信息、访客浏览记录等进行分析,优化自动化设备技术、提升售后服务质量、完善线上渠道体验,助力我们响应工业4.0政策号召,提高设备自动化、智能化水平;
•用于履行法定义务:按照法律法规、行政监管要求,使用相关信息配合税务、工商、社保等部门的检查、审计,或应对诉讼、仲裁等法律事务;
•用于安全保障:用于防范和应对信息安全风险、商业欺诈、恶意行为,保护我们及您的合法权益、财产安全;
•经您同意后的其他使用:若需将信息用于本政策约定以外的其他用途,我们将提前获得您的明确同意,明确使用目的及范围后再行使用。
五、信息的存储与保护
(一)信息存储
•存储地点:我们收集的信息将存储在中华人民共和国境内(除法律法规另有规定外),不擅自向境外存储或传输信息;若因业务需要向境外传输信息,我们将严格按照相关法律法规要求,获得您的同意并履行相应的安全评估、备案等手续,确保信息安全。
•存储期限:我们将按照“期限最短”原则,仅在实现业务目的所必需的期限内存储您的信息,超出存储期限后,将采取删除、匿名化处理等方式,彻底清除相关信息,确保信息不再被使用;法律法规另有规定的,按照规定执行。
•存储载体:信息将存储在我们的专用服务器、加密存储设备及合规的云存储平台,我们的自建厂房内设有专门的信息安全防护区域,保障存储载体的物理安全。
(二)安全保护措施
我们高度重视信息安全,建立了完善的信息安全保护体系,采取技术、管理、物理等多方面的安全措施,全力保障您的信息不被泄露、篡改、丢失、滥用:
•技术防护:采用数据加密、访问控制、防火墙、入侵检测、数据备份等技术手段,对信息进行全程加密保护,防止信息被非法访问、篡改或泄露;定期对技术系统进行升级、维护,排查安全漏洞,提升安全防护能力,符合网络数据安全管理相关要求。
•管理防护:建立健全信息安全管理制度,明确信息处理各环节的责任,对员工进行信息安全培训、保密教育,规范员工的信息操作行为;严格控制信息访问权限,仅授权员工可访问相关信息,对访问记录进行全程留存、定期审计,对违反保密规定的员工,将依法追究责任。
•物理防护:对存储信息的服务器、办公区域、自建厂房等进行严格的物理安保,配备监控设备、门禁系统,限制无关人员进入,防止信息存储载体被盗窃、损坏。
•应急处置:建立信息安全事件应急预案,定期开展应急演练,若发生信息泄露、篡改、丢失等安全事件,将立即启动应急预案,采取补救措施,防止危害扩大,并按照法律法规要求,及时告知您及相关监管部门,承担相应的责任。
尽管我们采取了上述严格的安全保护措施,但由于互联网环境的复杂性、技术发展的局限性,我们无法完全保证信息的绝对安全,若因不可抗力、第三方恶意攻击等非我们原因造成的信息安全问题,我们将尽力协助您减少损失。
六、信息的共享、转让与披露
我们严格控制信息的共享、转让与披露,未经您的明确同意,不向任何无关第三方共享、转让、披露您的个人信息和商业信息,具体规则如下:
•信息共享:仅在实现业务目的且获得您同意的前提下,与受委托的第三方机构(如物流、支付、审计、技术服务等)共享必要的信息,我们将与第三方签订保密协议,明确第三方的信息保护义务,对第三方的信息处理行为进行全程监督,确保信息安全;与华为、美的、锐思华创等合作方共享信息时,将严格限定共享范围,仅共享与合作相关的必要信息,并要求合作方履行保密义务。
•信息转让:若因公司合并、分立、解散、破产等原因需要转让信息,我们将提前告知您,明确转让对象及转让范围,获得您的同意后,方可转让信息,并要求受让方继续履行信息保护义务,若受让方未履行信息保护义务,我们将承担相应的连带责任。
•信息披露:仅在以下情况下,可依法披露您的信息,无需获得您的同意:
○按照法律法规、行政监管要求,配合税务、工商、公安等部门的检查、调查,披露相关信息;
○为维护我们及您的合法权益、公共利益,应对紧急情况(如人身安全、财产安全受到威胁),依法披露相关信息;
○披露已经匿名化处理的信息,此类信息无法识别您的身份,不构成对您隐私的侵犯。
七、您的权利
根据相关法律法规要求,您对我们收集、处理的您的个人信息和商业信息,享有以下权利,我们将为您行使权利提供便捷的途径和支持:
•访问权:您有权访问我们收集的关于您的全部信息,了解信息的收集、使用、存储、共享等情况;
•更正权:若您发现我们收集、处理的您的信息存在错误、不完整,有权要求我们及时更正、补充;
•删除权:在符合法律法规规定及约定的情况下,您有权要求我们删除您的信息(如业务终止后、信息超出存储期限等),我们将在收到您的请求后,及时采取删除措施;
•撤回同意权:您有权撤回对我们收集、使用、共享您信息的同意,撤回同意后,我们将不再继续收集、使用、共享您的相关信息,但不影响此前基于您的同意已经开展的信息处理活动;
•复制权:您有权要求我们向您提供您的个人信息副本,我们将在技术可行的前提下,及时向您提供;
•投诉举报权:若您认为我们的信息处理行为违反本隐私政策或相关法律法规,侵犯了您的隐私权益,有权向我们投诉举报,我们将及时受理并处理。
行使权利的方式:您可通过本政策末尾预留的联系方式,向我们提交权利行使请求,我们将在收到您的请求后30个工作日内,对您的身份进行核实,核实无误后,按照法律法规要求及约定,响应您的请求;若您的请求不符合法律法规规定或约定,我们将向您说明理由。
八、隐私政策的更新与修订
本隐私政策将根据法律法规的更新、行业规范的变化及我们业务的发展,适时进行更新与修订,具体更新修订规则如下:
•若本隐私政策发生更新修订,我们将通过公司网站、公众号、邮件、短信等方式,提前7个工作日告知您,明确更新修订的内容、生效时间等;
•更新修订后的隐私政策生效后,将替代原有的隐私政策,您继续使用我们的产品、服务或与我们开展合作,即视为您同意更新修订后的隐私政策;
•我们将留存本隐私政策的历史版本,供您查阅,查阅方式可通过联系方式向我们咨询。
九、未成年人隐私保护
我们不专门面向未成年人开展业务,也不故意收集未成年人的个人信息。若因特殊情况(如未成年人应聘实习等),需要收集未成年人的个人信息,我们将严格按照相关法律法规要求,获得未成年人的父母或其他监护人的明确同意,且仅收集实现目的所必需的信息,采取更严格的安全保护措施,保障未成年人的隐私权益;若未成年人的父母或其他监护人要求删除相关信息,我们将及时予以删除。
十、免责条款
在以下情况下,我们无需对您的信息安全承担责任:
•您主动向第三方披露、共享您的信息,导致信息泄露、滥用等问题;
•因不可抗力、第三方恶意攻击、网络故障、技术漏洞等非我们原因,造成的信息泄露、篡改、丢失等问题;
•您使用的第三方服务、设备等存在安全隐患,导致信息被非法获取、泄露;
•法律法规规定的其他免责情形。
十一、联系方式
若您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的相关权利、投诉举报信息处理相关问题,可通过以下方式与我们联系:
•公司地址:中国广东省东莞市清溪镇上元工业区
•联系电话:__________(请填写公司官方联系电话)
•电子邮箱:__________(请填写公司官方电子邮箱)
我们将在收到您的咨询、请求、投诉举报后,及时受理并处理,在30个工作日内给予您明确答复。
十二、其他
本隐私政策自发布之日起生效,未尽事宜,按照相关法律法规、国家标准执行。若本隐私政策与相关法律法规、国家标准相冲突,以相关法律法规、国家标准为准。
东莞市信昌立智能制造有限公司 保留对本隐私政策的最终解释权。
发布日期:2026_年_02_月_01_日
生效日期:2026_年02_月01日